Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Glamocani-Laktasi („wir“, „uns“ oder „unser“) verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) erheben, verwenden, speichern und schützen.

1. Wer wir sind

Wir sind ein Online-Unternehmen mit Sitz in der Republik Srpska, Bosnien und Herzegowina. Unsere registrierte Adresse lautet: Put Srpskih branilaca bb, 78000 Zalužani, Bosnien und Herzegowina.

2. Wie wir personenbezogene Daten erheben

• bei der Registrierung oder Kontoerstellung;
• bei der Bestellung von Produkten oder Dienstleistungen;
• bei der Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Formular;
• bei der Nutzung unserer Website (Cookies).

3. Welche Daten wir erheben

• Name und Nachname;
• Rechnungs- und Lieferadresse;
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
• Bestell- und Transaktionsdaten;
• IP-Adresse und technische Nutzungsdaten.

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

• Vertragserfüllung;
• rechtliche Verpflichtungen;
• berechtigtes Interesse;
• Einwilligung, sofern erforderlich.

5. Zweck der Datenverarbeitung

• Abwicklung und Lieferung von Bestellungen;
• Kundensupport;
• rechtliche und buchhalterische Verpflichtungen;
• Verbesserung unserer Dienstleistungen.

6. Marketing

Marketingkommunikation erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung oder im gesetzlich zulässigen Rahmen.

7. Weitergabe von Daten

Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht an Dritte.

8. Cookies

Cookies werden verwendet, um die Funktionalität der Website sicherzustellen und den Datenverkehr zu analysieren.

9. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es gesetzlich erforderlich ist.

10. Ihre Rechte

• Auskunft;
• Berichtigung;
• Löschung („Recht auf Vergessenwerden“);
• Einschränkung der Verarbeitung;
• Datenübertragbarkeit;
• Widerruf der Einwilligung.

11. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein.

12. Datenübermittlung außerhalb der EU

Daten können außerhalb der EU verarbeitet werden, sofern geeignete Schutzmaßnahmen bestehen.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.