Politika privatnosti
Politika privatnosti
Glamocani-Laktasi, koji posluje pod nazivom glamocani-laktasi („mi“, „nas“ ili „naše“), posvećen je zaštiti vaše privatnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i štitimo vaše lične podatke u skladu sa Opštom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR) i važećim propisima o zaštiti podataka.
1. Ko smo mi
Online smo prodavnica registrovana u Republici Srpskoj, Bosna i Hercegovina. Naša registrovana adresa je: Put Srpskih branilaca bb, 78000 Zalužani, Bosna i Hercegovina.
2. Kako prikupljamo lične podatke
Lične podatke prikupljamo kada:
- kreirate nalog ili se registrujete na našem sajtu;
- naručite proizvode ili usluge;
- kontaktirate nas putem e-maila, telefona ili kontakt forme;
- koristite ili pregledate našu web stranicu (putem kolačića).
3. Koje podatke prikupljamo
- ime i prezime;
- adresu za naplatu i isporuku;
- email adresu i broj telefona;
- podatke o porudžbinama;
- IP adresu i tehničke podatke.
4. Pravni osnov obrade
- izvršenje ugovora;
- zakonske obaveze;
- legitimni interes;
- vaš pristanak, kada je primjenjivo.
5. Kako koristimo podatke
- obrada i isporuka porudžbina;
- korisnička podrška;
- zakonske i administrativne obaveze;
- unapređenje usluga.
6. Marketing
Marketinške poruke šaljemo samo uz vašu saglasnost ili kada je to dozvoljeno zakonom. Saglasnost možete povući u bilo kom trenutku.
7. Dijeljenje podataka
Ne prodajemo niti iznajmljujemo vaše podatke trećim licima.
8. Kolačići
Koristimo kolačiće radi pravilnog funkcionisanja sajta i analize posjeta.
9. Čuvanje podataka
Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno u skladu sa zakonom.
10. Vaša prava
- pravo na pristup;
- ispravku podataka;
- brisanje („pravo na zaborav“);
- ograničenje obrade;
- prenosivost podataka;
- povlačenje saglasnosti.
11. Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mjere zaštite.
12. Prenos van EU
Podaci se mogu obrađivati van EU uz odgovarajuće zaštitne mjere.
13. Izmjene politike
Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti.
Hvala vam na ukazanom povjerenju.


